Aufgrund der hohen Covid-19 Infektionszahlen können wir nur eingeschränkt und nach Absprache persönliche Beratung anbieten. Wir stehen Ihnen weiterhin telefonisch, per E-Mail, Kontaktformular oder per Videoberatung zur Verfügung.
Auf Ihre Anfragen antworten wir normalerweise innerhalb einer Woche.
Anfragen bzgl. Befreiung von der Maskenpflicht
Uns erreichen viele Anfragen, weil Menschen trotz eines ärztlichen Attests der Zugang zu Geschäften ohne Maske nicht erlaubt wird. In der Regel können wir für die Betroffenen leider keine Befreiung von der Maskenpflicht durchsetzen.
Wir möchten Sie auf die detaillierten Informationen der Antidiskriminierungsstelle des Bundes (ADS) bezüglich der Rechtslage beim Thema Mund-Nasen-Schutz hinweisen. Hier finden Sie auch Informationen zum Datenschutz bei einer Ausweiskontrolle in Verbindung mit einem Attest zur Maskenbefreiung. Die Kontrolle kann vom Hausrecht gedeckt sein.
Der Diskriminierungsschutz durch das AGG kommt nur infrage, sofern Sie eine langfristige Behinderung / chronische Erkrankung (keine vorübergehende Erkrankung) haben. Doch auch in diesem Fall kann eine Benachteiligung aus Gründen des Infektionsschutzes gerechtfertigt sein, wenn sich Angehörige einer Risikogruppe im Geschäft aufhalten können. Derzeit sehen die Corona-Verordnungen der meisten Bundesländer Ausnahmen aus gesundheitlichen Gründen bei der Maskenpflicht vor. Allerdings sind Betreiber*innen von Groß- und Einzelhandel oder anderen Dienstleistungsbetrieben (Hotels, Gaststätten, Fitnessstudios etc.) im Rahmen ihres Hausrechts nicht an solche Ausnahmeregelungen gebunden. Die ADS empfiehlt Kund*innen und Geschäften individuelle Lösungen zu suchen. ADiBe kann Sie bei der Suche nach individuellen Lösungen unterstützen.
ADiBe berät und unterstützt Menschen in ganz Hessen, die Diskriminierung erfahren haben.
Kostenlos, vertraulich, barrierefrei, in verschiedenen Sprachen und auf Wunsch anonym.
Ihre Wünsche und Ziele stehen im Mittelpunkt. Gemeinsam suchen wir nach Lösungen.